Fighters Zone - Pro Shop

Termini di spedizione

Informativa e condizioni di spedizione del sito fighterszone.it



 Descrizione servizio di consegna prodotti


Fighters Zone e-commerce prevede la consegna dei prodotti in Italia.


I partner selezionati da Fighters Zone per le consegne sono: SDA.

Il servizio di consegna è attivo da lunedì al venerdì nei seguenti orari 09:00 – 13:00; 14:00 - 18:00.

Per le consegne STANDARD nelle località definite da SDA come " disagiate" potrebbe essere applicato un sovrapprezzo. Per consultare l'elenco delle zone disagiate cliccare su seguente LINK .


 Tipologie di consegna


Fighters Zone prevede il recapito della merce fronte strada all’indirizzo indicato dal Cliente. La consegna viene effettuata senza preavviso.

Consegna “STANDARD”:

  • prevista entro 2-3 giorni lavorativi dall’acquisto (variabile in funzione del luogo di destinazione indicato dal Cliente). Tale tipologia di consegna è valida per tutti i prodotti venduti sul sito fighterszone.it che hanno la dicitura "Prodotto con disponibilità elevata" e contrassegnati con il flag di colore verde (disponibili in magazzino). 

  • prevista entro 2-6 giorni lavorativi dall’acquisto (variabile in funzione del luogo di destinazione indicato dal Cliente). Tale tipologia di consegna è valida per tutti i prodotti venduti sul sito fighterszone.it che hanno la dicitura "Prodotto in esaurimento" e contrassegnati con il flag di colore giallo (potrebbero essere non disponibili in magazzino).

  • prevista entro 5-10 giorni lavorativi dall’acquisto (variabile in funzione del luogo di destinazione indicato dal Cliente). Tale tipologia di consegna è valida per tutti i prodotti venduti sul sito fighterszone.it che hanno la dicitura "Il prodotto è esaurito" e contrassegnati con il flag di colore rosso (da ordinare non disponibili in magazzino)
Il Cliente è responsabile della correttezza/completezza dei riferimenti telefonici inseriti in fase di richiesta del servizio: qualora tali dati dovessero essere incompleti e/o errati, SDA non sarà in grado di contattare il destinatario per concordare l’appuntamento ed, in tal caso, la spedizione sarà consegnata nelle modalità e nelle tempistiche standard previste dal servizio utilizzato. La consegna sarà effettuata all’orario concordato con il destinatario, fatta salva una fascia di tolleranza di un’ora in anticipo e/o in ritardo rispetto all’orario fissato.


 Dove si trova il mio ordine?


Fighters Zone offre la possibilità ai propri Clienti di sapere in qualsiasi momento dove si trovano i prodotti acquistati. Nel momento in cui i prodotti vengono presi in consegna da SDA il Cliente riceverà una comunicazione email, all’indirizzo di posta elettronica fornito durante la fase di acquisto/registrazione, contenente il codice identificativo della spedizione per poter monitorare lo stato della spedizione stessa.

Oltre a tale servizio, la consegna può essere monitorata dal Cliente secondo le seguenti modalità:

  • Contattando il numero 0774 318431 oppure all’indirizzo di posta elettronica Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.



Cosa devo fare se il prodotto che mi è stato consegnato è rotto o presenta dei difetti?


Nel caso in cui il prodotto consegnato risultasse rotto o presentasse difetti, vi preghiamo di di segnalarlo entro 8 giorni dalla ricezione del prodotto.

Nel caso in cui non fosse possibile verificare l'integrità del prodotto al momento della consegna, vi invitiamo ad apporre firma "con riserva" sulla ricevuta di consegna.

Al momento della consegna del prodotto da parte del corriere, il Cliente è tenuto a verificare:

  • L’integrità del pacco

  • Che il numero dei colli riportati sul documento di trasporto (lettera di vettura), sia corrispondente a quelli effettivamente consegnati dal corriere

  • Che le dimensioni e le informazioni contenute sulla confezione del prodotto corrispondano presumibilmente a quelle dell’articolo effettivamente acquistato
Nel caso in cui il cliente rilevi una tra le anomalie elencate potrà:
  • Non accettare il pacco

  • Ritirare il pacco con riserva, indicando sul documento di trasporto che il ritiro del pacco avviene con riserva e l’anomalia riscontrata.
Nel caso in cui il cliente riscontrasse un difetto nel prodotto consegnato dovrà contattarci all'indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. specificando il difetto riscontrato e possibilmente allegando delle immagini del prodotto.
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